Formation
e-réputation :
investir sur son
image est un très
bon placement

Prendre en compte l’e-réputation, c’est avant tout sensibiliser les dirigeants, les cadres et les collaborateurs de l’entreprise aux enjeux, aux risques et aux opportunités des prises de paroles sur Internet.

 

Alterbuzz®, agence conseil spécialiste de l’e-réputation, vous propose des ateliers de formation e-réputation.

Apprendre à gérer
l’e-réputation

À l’heure du web participatif et des réseaux sociaux, il est devenu facile pour quiconque de s’exprimer sur Internet.

Les rumeurs, les fake news, les critiques des clients insatisfaits, les accusations des activistes de tous bords, tout circule à très grande vitesse sur Internet.

Le « bad buzz » prend souvent un aspect viral. Il se propage parfois si rapidement qu’il peut facilement contaminer l’opinion publique en quelques jours, voire en quelques heures…

Les entreprises ou les organisations non préparées n’ont pas le temps réagir que le mal est déjà fait. Les effets sur l’activité et le chiffre d’affaire peuvent être catastrophiques. Les séquelles pour vous ou votre entreprise sont parfois lourdes.

Aucune marque, aucun organisme, aucun dirigeant ou personnalité n’est à l’abri de voir son image attaquée et mise à mal sur le web !
Vos fans, vos clients, vos fournisseurs, vos collaborateurs sont devenus des acteurs de votre communication.
Que vous soyez très actif ou plutôt passif sur internet, ils parleront de votre activité, de votre entreprise, de votre marque, de vos produits et services, de vos dirigeants…

Il est urgent que vous appreniez les codes de l’e-réputation afin de commencer à les maîtriser !

Avec Alterbuzz®, apprenez comment
prendre soin de votre e-réputation.

Internet et les réseaux sociaux, menaces ou opportunités ?

Il ne faut pas réduire les réseaux sociaux et les espaces d’échange sur Internet à des territoires hostiles et menaçants pour votre réputation. Il convient d’être positif et de faire preuve de pragmatisme. Le web participatif est une réalité. Les réseaux sociaux sont devenus une des principales sources d’information. C’est un fait. Qu’on le veuille ou non. L’e-réputation doit donc être prise en compte dans la stratégie globale de communication d’une entreprise et d’une marque.

La prise en compte de son e-réputation est une opportunité, à bien des égards :

  • Élargir le spectre des prospects et de ses clients potentiels
  • Générer de la publicité pour des coûts inférieurs à ceux des médias traditionnels
  • Entretenir et de développer des réseaux de « supporters » ou de « fans » qui participeront à votre défense en cas de crise

Formation e-réputation : les Ateliers Alterbuzz®

Objectifs des ateliers Alterbuzz

  • Comprendre les enjeux de la valorisation de l’e-réputation.
  • Apprendre à bien se positionner sur les réseaux sociaux.
  • Savoir comment réagir à une situation de crise.

Pour qui ?

Responsable communication, Responsable de marque, Responsable Marketing Digital, Chargé de communication, Chef de produit, Chef de marque, Chef de marché, Chargé de marketing, Community manager, Entrepreneur (PME-TPE), Dirigeant de collectivité territoriale, Directeur d’association, Professionnel de santé…

Toutes nos formules sont en mode intra-entreprise

Atelier E-réputation

Une formule pour avancer en équipe

3 formules :
  • Sensibilisation : 2h
  • Atelier : 1/2 journée
  • Workshop : 1 journée

Programme

  • Qu’est-ce que la e-Réputation
  • Les enjeux de l’e-Réputation
  • L’avènement du consommateur acteur.
  • Gérer son e-réputation
  • Les « social media guidelines »
  • Réagir aux attaques
  • Les stratégie de valorisation de l’e-réputation

E-réputation et
réseaux sociaux

Intégrer tous les bons réflexes

  • Durée : 1 journée

Programme

  • Internet et le web social
  • Panorama du web 2.0 :
    blogs, forums, réseaux sociaux, etc.

Communication de
crise et e-réputation

Anticiper pour mieux gérer

Programme

  • Fondamentaux de la
    Communication de crise
  • Les différents types de crise liées au digital et au web social
  • Limiter les risques
  • Faire face à une crise sur
    Internet
  • Meilleures pratiques de communication
    de crise

Développez vos compétences en gestion 

de l’e-réputation grâce à nos consultants de haut niveau.