Rapport d’étude :
la perception de
l’e-réputation dans les entreprises françaises

Cette étude est le fruit d’une collaboration entre Visionary Marketing et Alterbuzz. Elle a été réalisée en 2020 auprès de professionnels, principalement cadres et dirigeants d’entreprise.

 

Au travers de cette étude, nous avons voulu cerner comment l’e-réputation est perçue par les décideurs, et en déduire des points d’action.

 

Nous avons eu le plaisir de partager ces résultats avec une dizaine d’experts Marketing et de les faire réagir à ces données. Leurs observations et commentaires avisés apportent une réelle valeur ajoutée à ce rapport d’étude.

 

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E-réputation : tendance good buzz ou plutôt bad buzz ?

La notion d’e-réputation est-elle bien comprise au sein de l’entreprise ? En d’autres termes, est-ce que les dirigeants perçoivent l’e-réputation par défaut comme un « bad buzz » – un danger – ou au contraire comme un « good buzz » et donc une opportunité ? Quand ils jaugent l’e-réputation de leur entreprise, sont-ils plutôt positifs ou bien critiques ? Enfin, pensent-ils que leur entreprise est bien préparée au cas où surviendrait une crise affectant sa réputation ? 

Vous trouverez toutes les réponses à ces questions – et quelques autres – en téléchargeant le rapport d’étude.

L'e-réputation des entreprises françaises...
vue de l'intérieur.

Le pionnier du conseil en e-réputation Alterbuzz et le site d’information marketing Visionary Marketing ont mené conjointement une enquête sur l’e-réputation des entreprises (privées, publiques, associations…) auprès des dirigeants, managers, salariés et assimilés (hors agences de communication et de marketing).

Sondage réalisé en ligne sur un échantillon de 235 répondants, administré de décembre 2019 à février 2020.

Une question sur l’e-réputation de votre entreprise, de votre marque, de vos dirigeants ?